venerdì 2 febbraio 2024

Segnalare....

 Mi è capitato in diverse occasioni di non essere soddisfatta di un qualche servizio pubblico o di come sono stato trattato in un ufficio.

In tali occasioni ho sempre segnalato la "vicenda" al competente Ufficio Reclami o al responsabile dell'ufficio o del servizio, e devo dire ho sempre ottenuto risposta e soddisfazione.

Se si diffondesse questa prassi, sicuramente molte cose migliorerebbero.

 Gli sfoghi al bar e le riforme proposte davanti al cappuccino non servono a nulla.

La gente, la Cittadinanza ha un grande potere: Segnalare quello che non funziona. E’ un potere reale da usare.

Scrivere con chiarezza e con pacatezza, ma segnalare sempre quello che non funziona, è un servizio alla società ed al suo concreto miglioramento. 

 

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